หลักสูตร การแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ Creative Problem Solving เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยศศิมา สุขสว่าง

หลักสูตร การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ Effective Creative Problem Solving and Decision Making

วิทยากร อ.ศศิมา สุขสว่าง

1. หลักการและเหตุผล

 

 เทคนิคการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Effective & Creative  Problem Solving and Decision Making) นี้เป็นอีกทักษะหนึ่งที่จำเป็นมากสำหรับผู้นำ หัวหน้า รวมทั้งคนทำงานในองค์กรในปัจจุบันนี้ และสำหรับในโลกที่มีการเปลี่ยนเทคโนโลยีพลิกผัน เพราะปัจจุบัน การแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี และความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงเร็วมาก  เป็นทักษะที่ต้องคิดเชิง Divergent and Convergent Thinking ในการคิดจำแนกแจกแจงองค์ประกอบต่างๆ ของข้อมูลหรือปัญหาต่างๆออกเป็นประเด็นย่อยๆ ในหลายๆแง่มุม  รวมทั้งการหาความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบเหล่านั้น  แล้วนำมาวิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างเป็นระบบและสร้างสรรค์

 

สำหรับหลักสูตรการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ (Creative Problem Solving : CPS) เรามาทำความเข้าใจ Creative Problem Solving ก่อนว่ามีความหมายอย่างไร เพื่อให้เข้าใจและมองภาพเดียวกันค่ะ

 

- Creative คือ กระบวนการคิดในรูปแบบใหม่ๆ คิดนอกกรอบ คิดต่างไปจากความคิดเดิมๆที่เคยทำมา  คิดวิธีการใหม่ๆในการแก้ไขปัญหา เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมทั้งสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่

- Problem หรือปัญหา คือ Gap หรือ ช่องว่างระหว่าง สถานการณ์ปัจจุบัน กับเป้าหมายที่เราต้องการ 

- Solving หรือ การแก้ไขปัญหา คือ การใช้ หรือวิธีการ เทคนิค หรือเครื่องมือ ที่จะทำให้ Gap หรือ ช่องว่างระหว่าง สถานการณ์ปัจจุบัน กับเป้าหมาย หมดไป 

 

 

ดังนั้นการแก้ไขปัญหา Creative Problem Solving : CPS คือ กระบวนการคิดรูปแบบใหม่ๆที่จะทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันไปถึงเป้าหมายที่ต้องการด้วยวิธีการหรือเทคนิคต่างๆที่สร้างสรรค์ต่างจากเดิม

 

 

การพัฒนาบุคคลากรให้สามารถแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Creative Problem Solving and Decision Making) รวมทั้งสามารถคิดเชิง Divergent and Convergent Thinking ปัญหาและเหตุการณ์ต่างๆแล้วสามารถช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพ ตลอดจนการทำงานต่างๆในภาพใหญ่ขององค์กรสอดคล้อง สัมพันธ์กันด้วยระบบที่มีส่วนประกอบต่างๆ ที่เชื่อมสัมพันธ์กันรวมเป็นหนึ่ง เดียวกัน และสามารถคิดสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ตลอดจนการพัฒนานวัตกรรมให้กับองค์กรต่างๆ

 

 

หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เข้าสัมมนาเข้าใจกระบวนการแก้ไขปัญหาได้อย่างสร้างสรรค์ (Creative Problem Solving) ตั้งแต่การวิเคราะห์ปัญหาและข้อมูลให้ชัดเจน, การหาไอเดียใหม่ๆในการแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์, การนำไอเดียต่างมาประเมิน หาจุดแข็ง จุดดี ที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร และช่วยแก้ปัญหาได้ และเลือกไอเดียที่แก้ไขปัญหาได้ดีที่สุด, และการกำหนดแผนงาน Action Plan เพื่อหาแนวทางในการทำแผนให้ปฏิบัติได้จริง ผ่านองค์ความรู้ กิจกรรม (Workshop) เครื่องมือ กรณีศึกษา และการระดมสมองผ่านการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่  สามารถนำการคิด Divergent and Convergent Thinking มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาประสิทธิภาพของการปฏิบัติงาน เข้าใจคน เข้าใจทีม เข้าใจภาพใหญ่ขององค์กร ได้อย่างมีหลักการและขั้นตอนได้อย่างมีระบบ ลดความขัดแย้ง ผิดพลาด และการไม่เห็นตรงกัน  ด้วยกระบวนการคิดวิเคราะห์อย่างมีหลักการและเหตุผลมารองรับ ตลอดจนสามารถวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในการทำงาน เพื่อให้หาข้อสรุปและแนวทางตัดสินใจได้  เพื่อการทำงานเชิงรุกขององค์กรและเติบโตอย่างต่อเนื่องได้ สร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) และองค์กรนวัตกรรม เพื่อเป็นองค์กรที่เติบโตอย่างยั่งยืนต่อไป

 

(เนื้อหาโดยอ.ศศิมา สุขสว่าง - อ. เก๋ - หากนำไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ โปรดอีเมล์แจ้งขออนุญาตก่อนที่ sasimasuk.com@gmail.com)

2. วัตถุประสงค์

 

- เข้าใจกระบวนการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ 

- เข้าใจเครื่องมือ เทคนิค วิธีการต่างๆ  ในการคิดสร้างสรรค์ในการแก้ไขปัญหา

- สามารถหาไอเดียใหม่ๆในการแก้ไขปัญหาใหม่ๆเพื่อพัฒนาการทำงานให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นได้

- สามารถฝึกฝนทักษะในการคิดสร้างสรรค์เพื่อแก้ไขปัญหา ซึ่งเป็นทักษะพื้นฐานในการต่อยอดเป็นนวัตกรรมต่อไปในอนาคต

 

3.รายละเอียดหลักสูตร

 

ต้องการรายละเอียดหลักสูตรฉบับเต็ม โปรดติดต่อ อ.ศศิมา สุขสว่าง ที่ sasimasuk.com@gmail.com หรือ Line ID: sasimasuk.com เพื่อรับรายละเอียดหลักสูตรฉบับเต็มค่ะ


หากต้องการดูสัมมนาที่ผ่านมา เพิ่มเติมที่ :

- รูปสัมมนาเพิ่มเติมที่ https://goo.gl/ZknrYu

- วิดีโอแบ่งปันความรู้ผ่าน ช่อง Youtube: https://www.youtube.com/innoinninecreativetoinnovation  

- Playlist สัมมนาที่ผ่านมา : https://www.youtube.com/playlist?list=PLTtiiWEMlzWOm7pz-tY5CFLhwxtd1y5xc


Feedback บางส่วนจากลูกค้า : 

Playlist ผลตอบรับจากลูกค้า (Feedback) ที่เข้าสัมมนาของอ.ศศิมา สุขสว่าง 

https://www.youtube.com/playlist?list=PLTtiiWEMlzWP5HiRDIxIB_ZuiE2V9Rani  .

 

เวปไซต์เรียนรู้เพิ่มเติม :

https://www.sasimasuk.com/

https://www.hcddesignthinking.com/

https://www.hcdcoaching.com/

  

ช่อง Youtube: 

https://www.youtube.com/innoinninecreativetoinnovation   


 

4. จุดแข็งของทาง www.sasimasuk.com

 

- วิทยากรผู้สอนมีประสบการณ์ด้านการพัฒนานวัตกรรมกว่า 19 ปี  และปัจจุบันยังเป็นที่ปรึกษาด้านนวัตกรรมที่เข้าไปช่วยการพัฒนานวัตกรรมให้กับภาคเอกชน ภาครัฐและสถาบันการศึกษาต่างๆ

 

- วิทยากรได้ศึกษาด้านการโค้ชจากสถาบันการโค้ชที่ได้รับการรับรองระดับสากล และปัจจุบันเป็นโค้ชพี่เลี้ยง (Mentor Coach)ให้กับ Thai Coach, Talent Fit Academy และ SMEs ที่สภาอุตสาหกรรมให้คำปรึกษา  จึงสามารถเป็นโค้ชพี่เลี้ยงให้กับผู้เข้าสัมมนาอบรมในการพัฒนา Mini Project ในการสัมมนาได้

 

- มีเวปไซต์ซึ่งมีบทความและข้อมูลด้านการพัฒนานวัตกรรมและพัฒนาองค์กรให้ศึกษาเพิ่มเติมได้อย่างต่อเนื่อง

  

- มีคู่มือการอบรม, Mini E-book, Resource, Worksheet, Canvas, Tools, Techniques, กรณีศึกษาและกิจกรรม Workshop ต่างๆ ที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับองค์กรที่เข้าไปสัมมนา

 

 

 5. ประสบการณ์วิทยากร ที่ปรึกษาและโค้ช (บางส่วนที่ได้รับอนุญาต)

หลักสูตรการพัฒนานวัตกรรม, Creative to Innovation ,Creative Problem solving และทักษะการคิดแบบต่างๆ

  • วิทยากรหลักสูตร " การคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างองค์กรนวัตกรรม" ผู้บริหารวิทยาลัยพยาบาลทั่วประเทศ กระทรวงสาธารณสุข
  • วิทยากรหลักสูตร ผู้นำในศตวรรษที่ 21 คิดรอบด้านและสร้างสรรค์ คณะทันตแพทย์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล
  • วิทยากรหลักสูตร “Creative to innovation “ ผู้บริหาร แพทย์ พยาบาล คณะแพทย์ศาสตร์ โรงพยาบาลราชวิถี 1 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร Creative Problem solving and Decision making บริษัทนารายณ์พร็อพเพอตี้จำกัด(สำนักงานใหญ่)
  • วิทยากรหลักสูตร Creative to Innovation for Innovation Development บริษัท ดั๊กคิง จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร Creative to Innovation for Innovation Development บริษัท Katoen  Natie  Servisses (Thailand) Co.,Ltd จำนวน 2 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร "Creative Problem solving" บริษัท Sithiporn Associates Co., Ltd. 4 รุ่นๆละ 1 วัน
  • วิทยากรหลักสูตร Analytical and Problem Solving for Young leader บริษัทเจียไต๋ จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร Analytical Thinking for Creative Problem Solvingบริษัทซัมมิท แคปปิตอล ลิสซิ่ง จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร “Creative Thinking to Spark Idea for work” บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด 6 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร " Innovation Service Excellence " ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน) จำนวน 1 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร "“กระบวนการคิดเชิงออกแบบสู่ธุรกิจนวัตกรรม เพื่อปรับเปลี่ยนแนวความคิดในการให้บริการลูกค้าและการปรับเปลี่ยน Platform และ Pattern ในการปฏิบัติงานด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล” "ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร  1 รุ่น
  • วิทยากร หลักสูตร " การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในองค์กร" บริษัท เยเนอรัล  ฮอสปิตัล  โปรดัคส์ จำกัด ( มหาชน ) 2 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร " สร้างสรรค์นวัตกรรมสู่ความเป็นเลิศ " บริษัทสยาม รีเทล ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด  จำกัด(สำนักงานใหญ่) (บริษัทเจ้าของ Terminal 21 , The Promenade และ Fashion Island) 5 รุ่นๆละ 1 วัน
  • วิทยากรหลักสูตร " ผู้นำสร้างสรรค์นวัตกรรมสู่ความเป็นเลิศ  (Innovation Coaching for Leader)" สำหรับผู้บริหารระดับผู้อำนวยการและผู้จัดการบริษัทสยาม รีเทล ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด(สำนักงานใหญ่) (บริษัทเจ้าของ  Terminal 21 , The Promenade และ Fashion Island) 1 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร "ความคิดสร้างสรรค์เพื่อพัฒนานวัตกรรมในองค์กร" สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ
  • วิทยากรหลักสูตร Creative to Innovation for Innovation Development กรมพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน กระทรวงพลังงาน
  • วิทยากรหลักสูตร "Unlock Creativity Potential and Innovation &.Effective Creative Tools for New Product Development and Innovation"การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (แม่เมาะ จังหวัดลำปาง) สำหรับผู้บริหารและ Talent 3 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร "การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และนวัตกรรมในกระบวนการทำงาน" หัวหน้างาน ภายใต้โครงการยกระดับผลิตภาพแรงงาน 4.0 สาขาอุตสาหกรรมแปรรูปอาหาร ซึ่งสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม ร่วมกับ สถาบันอาหาร กระทรวงอุตสาหกรรม
  • วิทยากรหลักสูตร ปั้นความคิดสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และนวัตกรรม "Creative thinking for New Product development and Innovation"สถาบันวิจัยพัฒนาและนวัตกรรมเพื่ออุตสาหกรรม สวน. (IRDI) 2 รุ่น
  • วิทยากรหลักสูตร"ความคิดสร้างสรรค์พัฒนานวัตกรรม"บริษัทธนารักษ์พัฒนาสินทรัพย์ จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร "เรียนรู้เชิงสร้างสรรค์ เพิ่มพลังความคิดด้วย Mind map" บริษัทสยามเจมส์ จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร  “IDEA Generation & Creation Program : เสกสรร ปั้น แต่ง ไอเดียอย่างมีคุณค่า”บริษัทขนส่ง จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร "การคิดเชิงสร้างสรรค์ และการคิดเชิงนวัตกรรมต่างๆ "กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ  2 รุ่นๆละ 1 วัน
  • วิทยากรหลักสูตร "การคิดสร้างสรรค์เพื่อพัฒนานวัตกรรมในองค์กร  "กรมทางหลวง  2 รุ่นๆละ 1 วัน
  • วิทยากรหลักสูตร“การสร้างสรรค์นวัตกรรมในองค์กร รองรับนโยบายการพัฒนาประเทศไทย 4.0”ศาลอุทธรณ์ภาค 7
  • วิทยากรหลักสูตร "Analytical Thinking for Performance Working" บริษัท MHE-Demag (T) Ltd.
  • วิทยากรหลักสูตร "Systems thinking for Creative Problem solving" บริษัท บางกอกอินดัสเทรียลแก๊ส จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร Creative and Innovation for Business Design  เจ้าของและผู้บริหารบริษัทในโครงการกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ &สํานักงานศูนย์วิจัยและให้ คําปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
  • Speaker: Dinner Talk " Creative to Innovation" คณะกรรมการกลุ่มอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ยาง จัดโดยสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
  • วิทยากรหลักสูตร "การพัฒนา Business Model ด้วย BMC,VPC and creative tools" บริษัทแกรนสปอร์ต กรุ๊ป จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตร "การพัฒนา Business Model ด้วย BMC,VPC and creative tools" บริษัทพาซาย่า จำกัด& บริษัทสิ่งทอซาติน จำกัด
  • วิทยากรหลักสูตรการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิตัล และนวัตกรรมในกระบวนการทำงาน  ผู้บริหารในอุตสาหกรรมอาหารจัดโดยสถาบันอาหาร 2 รุ่นๆละ 1 วัน
  • วิทยากรหลักสูตร " Building Service Innovation" กลุ่มอุตสาหกรรม "Building Better Service Innovation" โครงการพัฒนาศักยภาพธุรกิจบริการที่มีมูลค่าสูง จัดโดยสำนักงานศูนย์วิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
  • วิทยากรหลักสูตร"ความคิดสร้างสรรค์พัฒนานวัตกรรมจากงานประจำ"สภาข้าราชการ พนักงานและลูกจ้างมหาวิทยาลัยแห่งประเทศไทย
  • วิทยากร หลักสูตร "New Product and Innovation Development "  มหาวิทยาลัยราชมงคลธัญบุรี
  • วิทยากรหลักสูตร “ Creative to innovation” ผู้บริหาร สำนักงานปลัด กระทรวงมหาดไทย 1 รุ่นๆละ 1 วัน
  • วิทยากรหลักสูตร “Creative to innovation “สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (The Institute for the Promotion of Teaching Science and Technology) 2 รุ่น
  • วิทยากรสอนออนไลน์ผ่าน Zoom หลักสูตร “Critical thinking “สถาบันเกษตราธิราช 1 รุ่น
  • วิทยากรสอนออนไลน์ผ่าน Zoom หลักสูตร “Analytical  thinking “สถาบันเกษตราธิราช 1 รุ่น
  • วิทยากรสอนออนไลน์ผ่าน Zoom หลักสูตร “Thinking skill for creative problem solving “ บริษัททองไทยการทอ จำกัด 1 รุ่น

เป็นต้น



ประวัติวิทยากร

 

อ.ศศิมา สุขสว่าง จบการศึกษาปริญญาโทด้านวิศวกรรมศาสตร์จากประเทศเยอรมนี ทำงานด้าน  การพัฒนานวัตกรรมมาโดยตลอด และเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งศูนย์พัฒนาผลิตภัณฑ์ ของ THTI ดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการศูนย์กว่า 8 ปี  รวมระยะเวลาในการทำงานด้านนักวิจัย ที่ปรึกษา วิทยากรด้านการพัฒนานวัตกรรมและบริหารโครงการกว่า 15 ปี 

 

อ.ศศิมา ได้เรียนด้านการโค้ชทั้ง Mindfulness Coaching, Life Coach , Talent Coach และ NLP Coaching จากหลายสถาบันการโค้ชที่ได้รับการรับรองระดับสากล และมีประสบการณ์ด้านการโค้ชทั้ง Training และการโค้ชตัวต่อตัวในองค์กรหลายแห่ง  รวมทั้งเป็นโค้ชพี่เลี้ยง (Mentor Coach)ให้กับ Thai Coach และ Talent Fit Academy และได้พัฒนาต่อยอดมาเป็นหลักสูตร Innovation Coach for leader 

 

ปัจจุบันอ.ศศิมา สุขสว่างเป็นวิทยากร ที่ปรึกษา และโค้ช ด้านการพัฒนานวัตกรรม และพัฒนาองค์กรให้กับภาครัฐ,SMEs และภาคเอกชน  ดูประวัติวิทยากรของอ.ศศิมา เพิ่มเติม กดที่นี่

 

 

ต้องการรายละเอียดหลักสูตรโปรดติดต่อ

อ.ศศิมา สุขสว่าง (เก๋)
วิทยากร ที่ปรึกษา โค้ช ด้านการพัฒนานวัตกรรมและพัฒนาองค์กร

E-mail : sasimasuk.com@gmail.com
Website : www.sasimasuk.com

line ID : sasimasuk.com
Facebook : https://www.facebook.com/CreativetoInnovation
Tel. : 081-560-9994 

หรือส่งรายละเอียดเพื่อติดต่อกลับทาง แบบฟอร์มติดต่อกลับด้านล่างค่ะ 

แบบฟอร์มติดต่อกลับ

Visitors: 142,824