5 ขั้นตอนในการตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ ที่ดีสำหรับผู้นำ โดยศศิมา สุขสว่าง

การตัดสินใจ เป็นอีกหน้าที่หนึ่งที่สำคัญของคนที่เป็นผู้นำ หรือหัวหน้า หรือผู้จัดการ  ในการบริหารคนและบริหารงานให้ขับเคลื่อนไปข้างหน้า  สิ่งที่แย่ที่สุดที่มักจะเจอคือ การไม่ตัดสินใจในเวลาที่ต้องตัดสินใจ หรือการตัดสินใจช้าไม่ทันสถานการณ์ที่เกิดขึ้น 

การตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Creative Decision Making)  เป็นการเลือกวิธีการ หรือทางออกที่ดีที่สุดในสถานการณ์หนึ่งๆ เพื่อนำไปดำเนินการแก้ไข หรือปฏิบัติให้ดีขึ้นค่ะ

บทความนี้อ.ศศิมา -เก๋ มาแบ่งปันวิธีการตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Creative Decision Making)   ด้วย 5 ขั้นตอนง่ายๆ สำหรับหัวหน้าทีม หรือผู้นำในการต้องตัดสินใจในการทำงาน หรือ การเลือกวิธีการในการปฏิบัติงานค่ะ

1. ระบุปัญหาที่ต้องตัดสินใจ

ระบุปัญหาที่ต้องตัดสินใจให้ชัดเจน ปัญหาที่ถูกระบุอย่างถูกต้องนั้น  ก็ถือว่า ได้ถูกแก้ไขไปแล้วครึ่งหนึ่ง 

 ซึ่งจะทำให้การตัดสินใจนั้นง่ายยิ่งขึ้น รวมทั้งการกำหนดขอบเขต/ความจำเป็น/ความสำคัญของการตัดสินใจ อะไรคือเป้าหมายหรือผลลัพธ์ที่อยากได้จากการตัดสินใจนี้   

2. กำหนดทางเลือก

ทำ list ทางเลือกหรือวิธีการแก้ปัญหาออกมา เพื่อหาว่า มีทางเลือกอะไรบ้าง ที่จะเป็นไปได้ และเป็นข้อมูลเพิ่มเติมในการตัดสิน

3. ประเมินทางเลือก

ศึกษาแต่ละทางเลือก ว่า มีข้อดี ข้อเสีย ประโยชน์ ความเสี่ยง อย่างไรบ้าง รวมทั้งความเป็นไปได้ในแต่ละทางเลือก

4. ทางเลือกที่ดีที่สุด

เลือกทางเลือกที่ดีที่สุด สร้างสรรค์ที่สุด ณ ขณะนั้นและตัดสินใจเพื่อนำไปปฏิบัติและแก้ไข

5. ประเมินการตัดสินใจ

ประเมินการตัดสินใจ หลังจากการที่ตัดสินใจไปแล้วในแต่ละครั้งด้วย  เพื่อเรียนรู้และนำเป็นบทเรียนในการตัดสินใจในครั้งต่อไปด้วยว่าการตัดสินใจนั้นมีข้อดีอะไรบ้าง และต้องปรับปรุงพัฒนาแก้ไขอะไรบ้าง เพื่อให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

วิธีการตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Creative Problem Solving) นี้สามารถนำไปประยุกต์ในการตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ ได้มากมาย เช่น

- เพื่อใช้ในตัดสินใจเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาในการทำงานให้ดียิ่งขึ้นค่ะ 

- เวลาที่เราพัฒนาสิ่งใหม่ๆ หรือนวัตกรรมใหม่ๆ บางครั้งก็มีทางเลือกหรือวิธีการหลายๆตัวเลือก  วิธีการตัดสินใจนี้จะช่วยให้สามารถเลือกแนวทางที่ดีที่สุด  ณ ตอนนั้น

- ใช้ในการตัดสินใจเพื่อเลือกคน / ระบบการทำงาน / Supplier

เป็นต้น

อ.เก๋หวังว่า บทความนี้จะมีประโยชน์บ้างสำหรับผู้ที่สนใจ เรื่องของการตัดสินในอย่างสร้างสรรค์นะคะ

 ......................

อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

เข้าใจความหมาย และองค์ประกอบของนวัตกรรม ด้วย VIN model for Innovation อ่านต่อที่นี่  หรือกดที่รูป VIN model ด้านล่างนี้ 

 .....................................................

ติดต่อวิทยากรสัมมนาอบรม In-House training ด้านความคิดสร้างสรรค์ การพัฒนานวัตกรรม หรือติดตามบทความ ได้ที่ 

อ.ศศิมา สุขสว่าง (เก๋)อาจารย์ศศิมา สุขสว่าง -อ.เก๋

บริษัทเอชซีดี อินโนเวชั่น จำกัด

Email : sasimasuk.com@gmail.com

Line ID : sasimasuk.com หรือเบอร์โทร. 0815609994

Website: http://www.sasimasuk.com/  

FB: https://www.facebook.com/CreativetoInnovation/

Tel:  081-5609994

 Youtube: https://www.youtube.com/innoinninecreativetoinnovation