S.M.A.R.T. - I goal - 02FBDiary

วันนี้เก๋มาชวนเพื่อนๆตั้งเป้าหมายด้วย SMART-I (สมาร์ทไอ) มี  I-  Innovation เพิ่มมาอีก 1 ตัวค่ะ เพื่อช่วยให้คนทำงานประจำหรือมนุษย์เงินเดือน ตั้งเป้าหมายพัฒนานวัตกรรมให้มีประสิทธิภาพหรือพัฒนางานที่เราอยากทำให้ดีขึ้นค่ะ 

 ของเก๋ก้อมีตั้งเป้าหมายเหมือนกันนะคะ เขียนไว้ท้ายบทความนี้ค่ะ อิอิ

 SMART-I ย่อมาจากอะไร?

 S- Specific (เฉพาะเจาะจง)

ระบุเป้าหมายให้ชัด เช่น “ลดเวลาการประมวลผลเอกสารจาก 3 ชั่วโมงเหลือ 1 ชั่วโมง”

 M - Measurable (วัดผลได้)

ใช้ตัวเลขช่วยวัดผล เช่น ลดข้อผิดพลาดงานประจำลง 20% ภายใน 6 เดือน

 A - Achievable (ทำได้จริง)

เลือกเป้าหมายที่เหมาะกับทรัพยากรที่มี เช่น เรียนรู้ระบบ AI เบื้องต้นเพื่อช่วยงานรายงาน

 R - Relevant (เกี่ยวข้องกับงาน/องค์กร)

เชื่อมโยงเป้าหมายเข้ากับสิ่งที่องค์กรต้องการ เช่น เพิ่มคุณภาพการสื่อสารกับลูกค้า

 T - Time-bound (มีกรอบเวลา)

ตั้งกำหนดชัดเจน เช่น สำเร็จภายในไตรมาสแรกของปี

  I - Innovative (นวัตกรรม)

เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ในเป้าหมาย เช่น ใช้แอปพลิเคชันใหม่หรือเทคโนโลยีหรือ AI ช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงาน

ตัวอย่างเป้าหมาย SMART-I 

- ลดข้อผิดพลาดในการจัดการข้อมูลลูกค้า 15% ภายในไตรมาสแรก ด้วยการใช้ระบบ CRM ใหม่

- เสนอไอเดียโปรเจกต์ “Green Office” เพื่อเพิ่มการรีไซเคิลในองค์กร 30% ภายในสิ้นปี

-  ใช้ ChatGPT ช่วยเขียนรายงานทางเทคนิค สร้างรายงานที่ลดเวลาเขียนลง 30% ภายในเดือนนี้

- ใช้ Generative AI เช่น Grammarly เขียนและปรับแต่งอีเมลตอบกลับลูกค้าลดเวลาในการตอบอีเมลลง 50% เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในปีนี้

- ใช้ Generative AI เช่น Canva หรือ ChatGPTสร้างคู่มือการใช้งานระบบและงานประจำลดเวลาอบรมพนักงานใหม่ลง 20%เพิ่มประสิทธิภาพทีมในไตรมาสแรกของปี

สำหรับเก๋ตั้งเป้าว่าจะแบ่งปันไอเดียหรือข้อคิดเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์พัฒนานวัตกรรมผ่าน FB,Youtube,TT รวมกันมากกว่า 100 ชิ้นโดยใช้ Generative AI เป็นเครื่องมือช่วยใน ปี 2568 ~ มาดูกันนะคะว่าจะทำได้อ่ะเปล่า อิอิ

ปีนี้เรามีเรียนรู้และพัฒนาความคิดสร้างสรรค์พัฒนานวัตกรรมด้วยกันนะคะ เป็นกำลังใจให้ทุกท่านค่ะ

ใครมีเป้าหมายอะไรในปีนี้ ลองแชร์กันในคอมเมนต์ได้นะคะ 

อ.เก๋  #วิทยากรสอนนวัตกรรม

ศศิมา สุขสว่าง-อ.เก๋

www.sasimasuk.com

2-01-2025