What if…? คำถามสร้างไอเดียสร้างสรรค์พัฒนานวัตกรรม โดย ศศิมา สุขสว่าง

การถามว่า “What if…? จะเกิดอะไรขึ้นถ้า" เป็นเทคนิคการคิดนอกกรอบที่ช่วยให้เราสำรวจความเป็นไปได้และหาแนวทางใหม่ๆได้ การถาม What If…? “จะเกิดอะไรขึ้นถ้า” เป็นเทคนิคสากลที่นำไปผสมผสานกับเทคนิคอื่นๆได้ด้วย เช่น SCAMPER มีคำถามเช่น เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณลดส่วนประกอบ? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณพยายามที่จะย้อนกลับ ... ? (ดูรายละเอียดของ SCAMPER เพิ่มเติม) คำถาม What if…? นี้สามารถนำไปสู่วิธีแก้ปัญหาที่ออกนอกกรอบได้เป็นอย่างดี รวมทั้งใช้เป็นเครื่องมือในการถามเพื่อคิดหาไอเดียใหม่ๆเกี่ยวกับอนาคตโดยพิจารณาถึงสถานการณ์ในแง่ดีและแง่ร้ายที่อาจเกิดขึ้น เช่น จะเกิดอะไรขึ้นถ้า สินค้าและบริการของเราไม่เป็นที่นิยมใน อีก 2-3 ปีข้างหน้า? เป็นต้น

วิธีการ :

1. สร้างคำถาม 'จะเกิดอะไรขึ้นถ้า…’ ที่เกี่ยวข้องสถานการณ์ ผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการ เหตุการณ์ต่างๆ โดยสามารถใช้คำถามเช่น:

- จะเกิดอะไรขึ้นถ้า... เรามีเงินหนึ่งล้านบาทเพื่อใช้ในการแก้ปัญหา?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคู่แข่งคุณจะควบรวมกิจการกับคู่แข่งอีกรายกลายเป็นบริษัทใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานที่มีความสามารถมากที่สุดของคุณจะทิ้งคุณไป?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสตาร์ทอัพใหม่เริ่มแจกผลิตภัณฑ์หลักของคุณฟรีๆ?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถติดต่อกับลูกค้าของคุณได้ทางเสียงเท่านั้น?

2. ระดมสมองหาคำตอบ โดยรวบรวมคำตอบกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงในขณะนั้นของคุณ

3. สร้างระดมสมองหาความคิด ไอเดียใหม่ๆ ขั้นตอนนี้จะต่างกับข้อ 2 โดยข้อ 2 คือหาคำตอบของคำถามก่อน ส่วนข้อ 3. จะเป็นการระดมสมองเพื่อสร้างความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ สำหรับแก้ไขปัญหา หรือตอบโจทย์ประเด็นความท้าทายที่กำลังเกิดขึ้นอยู่

4. เลือกไอเดีย หลังจากที่ได้ไอเดียที่หลากหลาย แนวคิดและแนวทางแก้ไขต่างๆ จากนั้นก็เริ่มประเมินไอเดียที่สามารถนำไปใช้ในเชิงนำไปปฏิบัติได้มากขึ้น ด้วยการถามว่า 'เราทำอะไรได้บ้าง’ แล้วค่อยรวบรวมไอเดียที่ใช้ได้จริงไปทำ Action plan เพื่อลงมือปฏิบัติค่ะ

มีเวปไซต์ที่เก๋ชอบไปอ่านเกี่ยวกับตัวอย่างคำถาม What If…? แนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ ที่เวปไซต์นี้ค่ะ 

https://www.boardofinnovation.com/staff_picks/50-what-if-questions-to-reimagine-the-future/

ลองไปอ่านดูนะคะ สนุกและได้ไอเดียเยอะเลยค่ะ

เก๋หวังว่า บทความนี้จะช่วยมีประโยชน์ต่อผู้ที่สนใจวิธีการ แนวคิดในการนำความรู้ไปพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ พัฒนานวัตกรรม ตลอดจนการพัฒนาตัวเอง ทีมงาน และประสิทธิภาพการทำงานให้กับองค์กรนะคะ

.........................................

- สนใจหลักสูตร " Creative to Innovation การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์พัฒนานวัตกรรม " วิทยากร อ.ศศิมา สุขสว่าง ดูรายละเอียด กดที่นี่ 

- สนใจหลักสูตร "  Design Thinking for Innovation Development" วิทยากร อ.ศศิมา สุขสว่าง ดูรายละเอียด กดที่นี่ 

- สนใจหลักสูตรอื่นๆ ในการพัฒนานวัตกรรมและพัฒนาองค์กร  ดูรายละเอียดทั้งหมด กดดูที่นี่  

..................................

อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

เข้าใจความหมาย และองค์ประกอบของนวัตกรรม ด้วย VIN model for Innovation อ่านต่อที่นี่  หรือกดที่รูป VIN model ด้านล่างนี้ 

 .......................

Creative to Innovation เป็นพื้นที่แบ่งปันและแลกเปลี่ยนแนวคิดเรื่องกระบวนการและเทคนิคการคิดสร้างสรรค์และการพัฒนานวัตกรรม  โดยถ่ายทอดจากประสบการณ์การทำงานด้านการวิจัยพัฒนานวัตกรรม ให้คำปรึกษา การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ตลอดจนการสอนด้านการพัฒนานวัตกรรมของผู้เขียน (ศศิมา)  ซึ่งเป็นนักพัฒนานวัตกรรมหรือนวัตกร (Innovator)  และผันตัวมาแบ่งปัน อบรมสัมมนาให้คำปรึกษาด้านการพัฒนานวัตกรรม  โดยการอบรมสัมมนาจะยึดหลัก 3Fs - Fun (สนุก) -Full (เต็มไปด้วยสาระ) - Friend (มิตรภาพการทำงานเป็น Team Work)

.................................