What if…? คำถามสร้างไอเดียสร้างสรรค์พัฒนานวัตกรรม โดย ศศิมา สุขสว่าง

การถามว่า “What if…? จะเกิดอะไรขึ้นถ้า" เป็นเทคนิคการคิดนอกกรอบที่ช่วยให้เราสำรวจความเป็นไปได้และหาแนวทางใหม่ๆได้ การถาม What If…? “จะเกิดอะไรขึ้นถ้า” เป็นเทคนิคสากลที่นำไปผสมผสานกับเทคนิคอื่นๆได้ด้วย เช่น SCAMPER มีคำถามเช่น เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณลดส่วนประกอบ? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณพยายามที่จะย้อนกลับ ... ? (ดูรายละเอียดของ SCAMPER เพิ่มเติม) คำถาม What if…? นี้สามารถนำไปสู่วิธีแก้ปัญหาที่ออกนอกกรอบได้เป็นอย่างดี รวมทั้งใช้เป็นเครื่องมือในการถามเพื่อคิดหาไอเดียใหม่ๆเกี่ยวกับอนาคตโดยพิจารณาถึงสถานการณ์ในแง่ดีและแง่ร้ายที่อาจเกิดขึ้น เช่น จะเกิดอะไรขึ้นถ้า สินค้าและบริการของเราไม่เป็นที่นิยมใน อีก 2-3 ปีข้างหน้า? เป็นต้น

วิธีการ :

1. สร้างคำถาม 'จะเกิดอะไรขึ้นถ้า…’ ที่เกี่ยวข้องสถานการณ์ ผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการ เหตุการณ์ต่างๆ โดยสามารถใช้คำถามเช่น:

- จะเกิดอะไรขึ้นถ้า... เรามีเงินหนึ่งล้านบาทเพื่อใช้ในการแก้ปัญหา?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคู่แข่งคุณจะควบรวมกิจการกับคู่แข่งอีกรายกลายเป็นบริษัทใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานที่มีความสามารถมากที่สุดของคุณจะทิ้งคุณไป?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสตาร์ทอัพใหม่เริ่มแจกผลิตภัณฑ์หลักของคุณฟรีๆ?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถติดต่อกับลูกค้าของคุณได้ทางเสียงเท่านั้น?

2. ระดมสมองหาคำตอบ โดยรวบรวมคำตอบกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงในขณะนั้นของคุณ

3. สร้างระดมสมองหาความคิด ไอเดียใหม่ๆ ขั้นตอนนี้จะต่างกับข้อ 2 โดยข้อ 2 คือหาคำตอบของคำถามก่อน ส่วนข้อ 3. จะเป็นการระดมสมองเพื่อสร้างความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ สำหรับแก้ไขปัญหา หรือตอบโจทย์ประเด็นความท้าทายที่กำลังเกิดขึ้นอยู่

4. เลือกไอเดีย หลังจากที่ได้ไอเดียที่หลากหลาย แนวคิดและแนวทางแก้ไขต่างๆ จากนั้นก็เริ่มประเมินไอเดียที่สามารถนำไปใช้ในเชิงนำไปปฏิบัติได้มากขึ้น ด้วยการถามว่า 'เราทำอะไรได้บ้าง’ แล้วค่อยรวบรวมไอเดียที่ใช้ได้จริงไปทำ Action plan เพื่อลงมือปฏิบัติค่ะ

มีเวปไซต์ที่เก๋ชอบไปอ่านเกี่ยวกับตัวอย่างคำถาม What If…? แนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ ที่เวปไซต์นี้ค่ะ

https://www.boardofinnovation.com/staff_picks/50-what-if-questions-to-reimagine-the-future/

ลองไปอ่านดูนะคะ สนุกและได้ไอเดียเยอะเลยค่ะ

สนใจหลักสูตรความคิดสร้างสรรค์ โดยวิทยากร อ.ศศิมา สุขสว่าง อ่านรายละเอียดที่ได้เลยค่ะ กดที่นี่

เก๋หวังว่า บทความนี้จะช่วยมีประโยชน์ต่อผู้ที่สนใจวิธีการ แนวคิดในการนำความรู้ไปพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ พัฒนานวัตกรรม ตลอดจนการพัฒนาตัวเอง ทีมงาน และประสิทธิภาพการทำงานให้กับองค์กรนะคะ

..................................

อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

เข้าใจความหมาย และองค์ประกอบของนวัตกรรม ด้วย VIN model for Innovation อ่านต่อที่นี่  หรือกดที่รูป VIN model ด้านล่างนี้ 

 .......................

Creative to Innovation เป็นพื้นที่แบ่งปันและแลกเปลี่ยนแนวคิดเรื่องกระบวนการและเทคนิคการคิดสร้างสรรค์และการพัฒนานวัตกรรม  โดยถ่ายทอดจากประสบการณ์การทำงานด้านการวิจัยพัฒนานวัตกรรม ให้คำปรึกษา การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ตลอดจนการสอนด้านการพัฒนานวัตกรรมของผู้เขียน (ศศิมา)  ซึ่งเป็นนักพัฒนานวัตกรรมหรือนวัตกร (Innovator)  และผันตัวมาแบ่งปัน อบรมสัมมนาให้คำปรึกษาด้านการพัฒนานวัตกรรม  โดยการอบรมสัมมนาจะยึดหลัก 3Fs - Fun (สนุก) -Full (เต็มไปด้วยสาระ) - Friend (มิตรภาพการทำงานเป็น Team Work)

.................................

ศศิมา สุขสว่าง จบการศึกษาด้านวิศวกรรมศาสตร์จาก Dresden University of Technology (https://tu-dresden.de) ประเทศเยอรมนี  ทำงานด้าน  Research & Development Engineer  เป็นนักวิจัยมาโดยตลอด จนได้มาเป็นผู้ก่อตั้งและบริหารศูนย์พัฒนาผลิตภัณฑ์ของ THTI  รวมเวลาการทำงานด้านการพัฒนานวัตกรรม กว่า 20  ปี และได้รับการอบรมด้านโค้ชทั้ง Mindfulness Coaching, Life Coach , Talent Coach และ NLP Coaching จากสถาบันสอนการโค้ชที่ได้รับการรับรองระดับสากล ปัจจุบันศศิมาเป็น วิทยากร ที่ปรึกษา และ Innovation Coach ที่มีความสุขและมุ่งมั่นที่แบ่งปันเรื่องพัฒนานวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างคุณค่าให้ผู้คน